6. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “Dati di Spedizione”.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Baltik srl non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.
Una volta spediti i Prodotti il Cliente riceverà un’email di conferma in cui sarà incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.
Servizi di consegna attivi in Italia:
BRT express (su gomma) entro 48h dal perfezionamento dell’ordine ad eccezione di Calabria, Sardegna e Sicilia, per le quali la consegna avverrà entro le 72h
Il servizio prevede 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Dopo ogni passaggio verrà lasciato un avviso. Al secondo tentativo di consegna andato a vuoto, il Corriere provvederà a contattare telefonicamente il destinatario dell’ordine al numero di telefono indicato, per concordare la consegna. Qualora non fosse rintracciabile o risultasse assente, la merce rientrerà presso il magazzino.
Servizi di consegna attivi all’Estero:
BRT express (su gomma)
Baltik srl. si riserva la facoltà insindacabile di decidere quale vettore incaricare della consegna nel rispetto dei tempi indicati.
Paesi in cui il servizio è attivo:
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Federazione Russa**, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera*, Ungheria.
tariffe differenziate
(**) tariffe differenziate e compatibilmente con le restrizioni previste dall’embargo in vigore da parte della Federazione Russa nei confronti dei prodotti alimentari provenienti dai paesi dell’Unione Europea - servizio attivo soltanto per aziende e per i CAP di destinazione ammessi dal sistema DHL
In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno comunque consegnati entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Baltik srl ha confermato l’ordine al Cliente tramite apposita email di conferma d’ordine.
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